Descriere
Alan G. Robinson si Dean M. Schroeder pornesc de la o observatie simpla: cele mai valoroase imbunatatiri dintr-o organizatie vin din ideile mici ale angajatilor, nu din proiectele mari si scumpe. Cartea arata cum se construieste un sistem prin care aceste idei sunt colectate si puse in practica.
Volumul este util managerilor, sefilor de echipa si consultantilor care se ocupa de imbunatatire continua, dar si antreprenorilor care vor rezultate fara bugete suplimentare. Exemplele sunt luate din firme reale, din domenii foarte diferite.
Titlu greu de gasit astazi in librarii, ajuns in circuitul anticariatelor.
