Descriere
ISO 9000 pentru intreprinderi mici si mijlocii, lucrare semnata de Ray Tricker, explica felul in care o firma de dimensiuni reduse poate implementa un sistem de management al calitatii fara aparatul birocratic al marilor corporatii.
Cartea este utila managerilor de calitate, consultantilor, auditorilor interni si antreprenorilor care pregatesc o certificare. Logica standardului si pasii de implementare raman valabili si dupa revizuirile ulterioare.
Cartea se afla in stoc intr-un singur exemplar, pentru ca anticariatul vinde ce gaseste, nu ce comanda de la editura.









